به گزارش نبض وطن، مهدی جمالینژاد در جلسه ستاد مدیریت بحران استان اصفهان اظهار کرد: اگر در وقوع برخی بحرانها با ناهماهنگی و عدم استقرار مناسب هر فرد مواجه هستیم به دلیل کاستی در مانورها است و لازم است که آسیبشناسی لازم در این بحرانها انجام شود.
وی افزود: مانورها باید بهگونهای باشد که در زمان بحران به نیروها و عوامل موثر در آن کمک کند.
استاندار اصفهان با تأکید بر شبیهسازی شرایط واقعی در بحرانها عنوان کرد: مانورها نه برای رفع تکلیف بلکه باید ایجادکننده حس واقعی بحران باشد تا آمادگی لازم برای همه ایجاد شود؛ شبیهسازی ناکافی تخریب زیرساختها نیز باید در بحرانها انجام شود چراکه در زمان وقوع بحران ممکن است با چنین شرایطی مواجه باشیم.
وی افزود: در مانورهای به جای فریب یکدیگر باید صادقانه مشکلات را ببینیم؛ باید توجه داشت که بحران چارچوب ندارد و یک واقعه میتواند ترکیبی از بحرانها و حوادث غیرمترقبه را ایجاد نماید.
جمالینژاد تأکید کرد: نقش نیروهای مردمی و شرایط مردم در زمان وقوع بحران باید دیده شود؛ لازم است سناریوهای دقیق نوشته شود و نتایج هر مانور مورد بازبینی قرار گیرد.
وی با تأکید بر ایجاد مکانیزم بهبود عملیات تصریح کرد: باید ارزیابی کرد که هر مانور با مانور قبل چه تقاوتهایی داشته و نتایج آن را مورد بررسی قرار داد؛ آسیبشناسی از مانورها ضروری است و نباید نسبت به آنها بیتفاوت بود.
استاندار اصفهان با اشاره به ضرورت فرماندهی یکپارچه در بحرانها بیان کرد: عدم فرماندهی یکپارچه منجر به بهم ریختگی در شرایط بحران میشود و لازم است مرجعیت واحد به منظور جلوگیری از اقدامات خودسرانه ایجاد شود.
وی افزود: روشنسازی زنجیره فرماندهی بسیار مهم است و به طور دقیق باید مشخص کرد که مدیریت بحران بر عهده چه کسی است و وظیفه هر فرد در برابر فرمانده چیست؛ تشکیل اتاق واحد رسانه نیز الزامی است.
جمالینژاد تأکید کرد: مطابق سند مدیریت بحران، وظیفه هر دستگاه باید مشخص و ابلاغ گردد؛ نیازمند دورههای جدی شبیهسازی بحران هستیم که مانورها میتواند مصداقی از آن باشد.
وی افزود: ایجاد شبکه کامل ارتباطی و انتخاب بستر اطلاعرسانی، مدیریت مردم در صحنه بحران، رصد آلودگیهای اطلاعاتی، ثبت و مستندسازی وقایع و بازبینی عملیاتها از دیگر نکات مهمی است که در اجرای مانور باید مدنظر باشد.
استاندار اصفهان تصریح کرد: هدف از اجرای مانور تبدیل هرج و مرج به نظم است و این اتفاق باید در یک شرایط کاملا واقعی رقم بخورد؛ به همین دلیل اجرای دقیق و عملیاتی مانورها ضروری است.
جمالینژاد با تأکید. بر راهبرد کلان و فرماندهی یکپارچه اظهار کرد: مرجعیت واحد مرکز عملیات بحران (EOC) استان ضروری است و مطابق آن، تمام تصمیمات، اطلاعیهها و اقدامات عملیاتی باید با هماهنگی و تأیید این مرکز باشد؛ هرگونه اقدام خودسرانه و خارج از این چارچوب، قابل پیگرد اداری است.
وی با اشاره به لزوم روشنسازی زنجیره فرماندهی عنوان کرد: سلسله مراتب گزارشدهی و تصمیمگیری در شرایط بحران باید برای تمام دستگاهها (استانی و شهرستانی) به طور مکتوب ابلاغ شود؛ همه باید بدانند دستور از چه کسی میآید و به چه کسی باید گزارش دهند.
استاندار اصفهان با تأکید بر ایجاد “اتاق جنگ رسانهای” واحد بیان کرد: تنها یک منبع رسمی، ترجیحاً روابط عمومی استانداری یا EOC، مجاز به انتشار اطلاعات برای مردم و رسانهها است تا از انتشار اخبار متضاد و سردرگمی جلوگیری شود.
وی به بیان ضرورت برنامهریزی و آمادگی عملیاتی پرداخت و با تأکید بر فعالسازی و بهروزرسانی “سند راهبردی مدیریت بحران استان”، تصریح کرد: این سند باید برای گونههای مختلف بحران نظیر سیل، زلزله، خشکسالی، بحرانهای اجتماعی و زیستی، سناریوهای مشخص و راهنمای عمل داشته باشد.
جمالینژاد افزود: تعیین دقیق “ماموریت هر دستگاه” (DOR) نیز ضروری است و مطابق آن، هیچ دستگاه و نهادی نباید در حین بحران، منتظر دستور برای مأموریتهای پایه خود باشد؛ همچنین برگزاری دورههای جدی “شبیهسازی بحران” به صورت فشرده و برای ترکیبی از مدیران ارشد و میانی برای سنجش هماهنگی و شناسایی نقاط ضعف، ضروری است.
وی در حوزه ارتباطات و اطلاعرسانی، بر ایجاد “کدهای مشخص” تأکید کرد و گفت: تعیین کانالهای رسمی ارتباطی از جمله رادیویی، تلفن ماهوارهای و پیامرسان داخلی برای مواقعی که شبکههای عادی مختل میشوند الزامی است.
استاندار اصفهان افزود: “دستورالعمل یکپارچه اطلاعرسانی به مردم” باید تعیین شود تا نحوه هشدار، تخلیه، دریافت کمک و رفع شایعات از قبل تعریف گردد؛ استفاده از همه ظرفیتها از جمله امامان جمعه و شبکههای محلی در این راستا ضروری است.
وی با تأکید بر رصد مستمر فضای مجازی و مقابله با “آلودگی اطلاعاتی” عنوان کرد: تشکیل تیم ویژه برای شناسایی و پاسخ سریع به شایعات و اخبار جعلی که خود میتوانند بحرانزا باشند، در این زمینه مؤثر است.
جمالینژاد در حوزه لجستیک و پشتیبانی بر متمرکز کردن درخواست و توزیع منابع تاکید کرد و گفت: تمام درخواستهای شهرستانها برای تجهیزات از جمله ژنراتور، پتو، چادر و آب، باید به EOC استان ارسال و از آنجا به صورت عادلانه و بر اساس اولویت توزیع شود.
وی ادامه داد: تعیین “مسیرهای امدادی امن” و “نقاط تجمع امدادگران” ضروری است و باید پیش از وقوع حادثه، مسیرهای جایگزین و نقاطی برای گردآوری نیرو و تجهیزات تعیین شود تا از هدررفت زمان و آشفتگی جلوگیری گردد؛ همچنین ایجاد “پایگاه ثبتنام و سازماندهی داوطلبان” برای جلوگیری از حضور بیبرنامه آنان در صحنه که خود به عاملی برای بینظمی تبدیل میشوند نیز ضروری است.
استاندار اصفهان با تأکید بر تحلیل و بهبود مستمر، به لزوم ثبت و مستندسازی تمام وقایع اشاره کرد و افزود: تمام تماسها، تصمیمات و اقدامات باید به طور دقیق ثبت شود تا پس از بحران امکان تحلیل و درسآموزی فراهم گردد؛ همچنین انجام “بازبینی عملیات” بلافاصله پس از اتمام بحران با برگزاری جلسهای با حضور تمامی بازیگران اصلی برای بررسی نقاط قوت، ضعف و شکافهای هماهنگی الزامی است.
وی در پایان خاطرنشان کرد: هدف ما تبدیل “هرجومرج محتمل” به “عملیات منظم و قابل مدیریت” است؛ این تنها با پیروی بیقید و شرط از سلسله مراتب، برنامه از پیش تعریف شده و هماهنگی کامل محقق میشود.
جمالینژاد تأکید کرد: هرگونه انحراف از این اصول، خیانتی در حق مردم آسیبدیده است.
