به گزارش نبض وطن، محسن غفاری مدیرعامل ایتا اظهار کرد: طبق برنامه‌ریزی قبلی که داشتیم و دو روز پیش در کانال‌های اطلاع‌رسانی ایتا اعلام شد، برای افزایش تاب‌آوری سیستم و ارتقای زیرساخت‌های سخت‌افزاری اعلام کردیم که بامداد امروز جمعه از ۱ تا ۵ صبح برای ارتقای سیستم قطعی خواهیم داشت و اختلال داریم که دیشب همکاران فنی ما با برنامه‌ریزی و اطلاع قبلی به بهینه‌سازی و ارتقای زیرساخت‌های فنی پرداختند.
وی افزود: همانطور که می‌دانید ایتا با یک روند رشد دائمی مواجه است و همواره هم از لحاظ تعداد کاربر و هم میزان استفاده، رشد بالایی داشتیم، مخصوصاً در چند ماه گذشته؛ به همین دلیل ناگزیر هستیم که زیرساخت‌های فنی نرم‌افزاری و سخت افزاری را دائماً تقویت کنیم.
مدیرعامل ایتا تاکید کرد: در اختلال قبلی که به صورت ناخواسته برای ایتا اتفاق افتاد، کشف کردیم که بخشی از زیرساخت‌های شبکه ما کاستی‌هایی دارد که با روند رشد ایتا همخوان نیست؛ به همین دلیل طبق هماهنگی‌هایی که انجام شد و به اطلاع وزارت ارتباطات رسید، قرار بر این شد که ارتقای زیرساخت‌ها امروز از ساعت ۱ تا ۵ بامداد انجام شود.
غفاری افزود: اما عملیات ارتقا طول کشید و همچنان همکاران فنی ما در بخشی از ارتقای زیرساخت‌ها با مشکل مواجه شدند که بخشی از آن به تعویض برخی سخت‌افزارها مربوط می‌شود، به خاطر همین این اختلال تداوم پیدا کرد و هنوز هم ادامه دارد. امیدواریم که تا چند ساعت آینده با تلاش همکاران فنی این مشکل برطرف شود.
